Misiunea First Bank este de a trece de la o bancă tradițională, la o bancă preponderent digitală, pregătită să ofere servicii și produse bancare flexibile, simple, modulabile.
First Bank este “Digital, with a Human Touch” și vă așteaptă deopotrivă în rețeaua de unități teritoriale, dar și în singura sucursală cu adevărat virtuală din România (www.firstvideobank.ro) sau în noua aplicație de internet & mobile banking.
Pentru clienții băncii sunt disponibile următoarele operațiuni prin ATM:
Retragere numerar (RON)
Interogare sold
Obținere mini-extras de cont
Tranzacții între conturile proprii (cont curent/cont de economii) doar după ce se completeaza documente în sucursală și sucursala parametrizează aceste transferuri
Plăti utilități doar după ce sunt completate documente în sucursală și sucursala. parametrizează aceste plăți.
La MFM, în plus față de ATM-uri, mai este posibilă și operațiunea de depunere numerar în conturile deschise la First Bank.